asistente de ventas - Auxiliar de ventas

Descripción de la oferta

**Requisitos:
-Mínimo 1-2 años de experiencia en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector de insumos o retail.
-Experiencia en manejo de vitrinas y organización de productos.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Capacidad para interactuar de manera efectiva con los clientes y resolver sus consultas de manera oportuna.

**Habilidades:

-Familiaridad con el uso de herramientas de comunicación como WhatsApp Business para atención al cliente.
-Conocimientos básicos de técnicas de venta y estrategias de promoción.
-Habilidad para identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.
-Habilidad para mantener el orden y la limpieza en las áreas de productos asignadas.
-Capacidad para planificar y organizar la disposición de los productos en las vitrinas.
-Capacidad para trabajar en equipo y apoyar en la venta y organización en diferentes áreas de productos.
-Disposición para colaborar con otros miembros del equipo y contribuir al logro de los objetivos de ventas.

**Funciones:

>Planear:
-Organización de Productos: Planificar la disposición de los productos en las vitrinas para maximizar la visibilidad y atractivo.
-Establecer un calendario de rotación de productos para mantener la frescura de la exhibición.
-Estrategias de Venta: Desarrollar estrategias para alcanzar el porcentaje de cumplimiento en ventas.
-Planificar promociones y ofertas especiales para atraer a más clientes.
-Capacitación: Planificar sesiones de capacitación para el personal en técnicas de venta y atención al cliente.
-Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y productos nuevos.

>Hacer:
-Organización de Productos: Colocar y organizar los productos en las vitrinas según el plan establecido.
-Garantizar el orden y limpieza de las áreas de productos encargadas.
-Atención al Cliente: Atender a los clientes en el mostrador con amabilidad y eficiencia.
-Responder a las consultas y pedidos a través de la línea de WhatsApp de manera oportuna.
-Apoyo en Ventas: Apoyar en la venta y organización en las diferentes áreas de productos según sea necesario.
-Asistir a los clientes en la selección de productos y ofrecer recomendaciones.

>Actuar:

-Evaluación y Mejora: Evaluar el desempeño en ventas y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
-Recoger feedback de los clientes para mejorar la calidad del servicio y los productos ofrecidos.
-Resolución de Problemas: Actuar rápidamente para resolver cualquier problema o queja de los clientes.
-Implementar mejoras basadas en las evaluaciones y feedback recibidos.
-Comunicación: Mantener una comunicación constante con el equipo para asegurar que todos estén alineados con los objetivos y estrategias.
-Informar a la gerencia sobre el progreso y cualquier necesidad de ajuste en las estrategias de venta.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Orientación al logro, Ventas

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales

Hace 7 horas

Acerca de EL ZAPATERO DEL VALLE SAS