Asistente Administrativo y de Servicio al Cliente
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PROYECCIÓN LABORAL S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importante empresa de transporte requiere personal para el cargo de Asistente de servicio al cliente para el area logistica, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas o de servicio al cliente. con minimo 1 año de experiencia en cargos relacionados.
FUNCIONES:
Atender cordial y oportunamente a diario todas las solicitudes de los clientes a través de los diferentes medios de comunicación respecto a todos los servicios que ofrece la compañía.
Gestionar todas las labores implícitas del procedimiento de la generación de ordenes de servicio.
Mantener actualizada y al día todas las actas y planillas de los servicios requeridos por los clientes.
Garantizar el cierre de todos los servicios a los clientes y la información quede registrada en el ERP.
Elaborar y entregas indicadores e informes de acuerdo con la necesidad de todos los servicios realizados de los clientes de la compañía.
Generar ordenes de cargue manual, remesas y manifiestos cuando se requiera.
Gestionar oportunamente en máximo una hora todos los correos de los clientes.
Realizar seguimiento diario de los servicios de los clientes que tengan a cargo y reportar al jefe inmediato cualquier novedad que se presente durante la ejecución de cada servicio.
Escalar y gestionar a diario todas las novedades de los servicios hasta garantizar el cierre de las novedades.
Redireccionar las quejas y reclamos de los clientes al proceso comercial.
Realizar seguimiento de la plataforma NAVI y TRIP TRACKER para la ejecución de servicios de la compañía.
Garantizar el cierre correcto de los servicios con la respectiva documentación para el proceso de facturación.
Ofrecemos:
Horarios: Lunes a Viernes de 7:30 AM a 5:00 PM, sábado de 7:00 AM hasta finalizar la operacion con DISPONIBILIDAD DE TIEMPO
Salario: mínimo + más prestaciones de ley y con posibilidad de incremento en la compañía después de los 3 meses según evaluación desempeño.
Lugar: Montevideo
Si te encuentras interesado y cumples con el perfil no dudes en aplicar
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, logistics, logistica
Hace 14 horas (actualizada)
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Acerca de PROYECCIÓN LABORAL S.A.S.
Proyección Laboral S.A.S, empresa prestadora de Servicios Temporales y de Recursos Humanos, dedicada al manejo de procesos de selección de cargos Operativos, Administrativos, Comerciales, Técnicos y Directivos o Gerenciales.Suministramos personal en misión.
Evaluación general
4.4
638 Evaluaciones
60%
27%
9%
1%
3%
4,04
Ambiente de trabajo
4,04
Salario y prestaciones
3,53
Oportunidades de carrera
3,88
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
buena empresa lo unico que las comisiones son bajitas
Lo mejor la parte humana es exelente
A mejorar las comisiones
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Obrero lo que sea
Actual empleado Córdoba Agosto, 2025
Recomienda trabajar aquí
Conductor operario parqueadero
Actual empleado Arauca Febrero, 2025
Muy buena le favorece trabajo a los que ingresan a esta temporal ya labore con ella y quisiera que me vuelva a reintegrar
Lo mejor Buena colaboración de parte de todos sus colaboradores
A mejorar Por el momento todo está bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operaria
Media salarial
/mes
31 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
/mes
31 salarios
Agente
Media salarial
/mes
17 salarios
Auxiliar servicios generales
Media salarial
/mes
12 salarios
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Asistente servicio al cliente y logistica/ Sector transporte/ Montevideo
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