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Descripción de la oferta
Job Opportunity: Virtual Assistant
Position Title: Virtual Assistant
Location: Remoto desde cualquier ciudad de Colombia
Remuneración: $2.973.000 COP mensuales
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora PST)
Nivel de inglés requerido: 9.0 a 10.0
Descripción del Puesto
Estamos en búsqueda de un(a) Asistente Virtual detallista, orientado(a) al cliente y altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo de atención médica. Este rol combina tareas administrativas y de apoyo clínico, siendo clave para garantizar una operación fluida y una experiencia positiva para pacientes y empleados.
Responsabilidades Principales
1. Soporte Administrativo y de Oficina
Atender llamadas entrantes de manera profesional y cordial.
Programar, confirmar y reprogramar citas.
Apoyar con tareas generales de oficina: archivo, organización de expedientes médicos, etc.
Coordinar turnos móviles y mantener actualizada la disponibilidad del personal.
2. Auditorías y Documentación
Realizar auditorías regulares de expedientes de pacientes y personal.
Asegurar que la información médica esté completa y actualizada.
3. Atención al Cliente y Soporte al Personal
Brindar excelente servicio al cliente a pacientes y sus familias.
Ser punto de contacto clave para el personal, facilitando la comunicación interna.
Apoyar en procesos de inducción y capacitación de nuevos empleados.
4. Apoyo General
Colaborar con el equipo clínico y administrativo en las operaciones diarias.
Mantener un ambiente profesional y positivo.
Habilidades y Calificaciones
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas.
Alto nivel de organización, atención al detalle y confidencialidad.
Dominio de herramientas básicas de oficina (Microsoft Office, llamadas, gestión de archivos).
Deseable experiencia previa en atención al cliente o soporte administrativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Microsoft Office
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
209 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
13%
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3
4%
-
2
1%
-
1
3%
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4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
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Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
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coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
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Asistente Virtual (NH)
Medellín, Antioquia