asistente/a de atención al cliente

Descripción de la oferta

Buscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con problemas técnicos al usar nuestros productos y servicios.

Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador que sea capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes.

Responsabilidades
Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat
Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas
Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
Requisitos
Experiencia como especialista en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar
Se valorará estar familiarizado con nuestro sector

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Administración de sistemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de DIRECCION TECNICA DE CONSTRUCCIONES SAS

empresa Direccion Tecnica De Construcciones Sas tiene como domicilio principal de su actividad la dirección, CARRERA 77 A 45 A 47 en la ciudad de MEDELLIN, ANTIOQUIA. El teléfono de Direccion Tecnica De Construcciones Sas es el 6044116143. Esta empresa fué constituida como SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA y se dedica a Construccion de edificios no residenciales. Si necesita más información sobre Direccion Tecnica De Construcciones Sas regístrese y acceda gratis a más información de la empresa....

empresa Direccion Tecnica De Construcciones Sas tiene como domicilio principal de su actividad la dirección, CARRERA 77 A 45 A 47 en la ciudad de MEDELLIN, ANTIOQUIA. El teléfono de Direccion Tecnica De Construcciones Sas es el 6044116143. Esta empresa fué constituida como SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA y se dedica a Construccion de edificios no residenciales. Si necesita más información sobre Direccion Tecnica De Construcciones Sas regístrese y acceda gratis a más información de la empresa.