Atención al cliente para retención y fidelización, horario de oficina
ATENTO S.A. - Risaralda, Pereira
Hace 13 horas
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ATENTO S.A. - Pereira, Risaralda
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Importante multinacional se encuentra en busca de personal dinámico y proactivo con buena actitud y disposición para brindar atención a cliente de forma telefónica, brindado solución a todas aquellas peticiones, solicitudes, quejas y reclamos, con buena actitud y disposición para ayudar a los cliente que se comunican.
Funciones: Atencion al cliente (P,Q,R), soporte técnico y venta cruzada.
Requisitos:
Bachiller culminado
Vivir en Pereira, Dosquebradas o cuba.
Con mínimo 1 mes de experiencia, en servicio al cliente en ventas o call center puede ser experiencia sin certificar, en almacenes, en restaurante como cajero, pero que hayas tenido algún tipo de experiencia en atención al cliente.
Salario: 1.300.000+ aux de trans 160.000+ variables por cumplimiento de indicadores 180.000+ todas las prestaciones de ley+ comisiones sin techo.
Contrato a termino indefinido
Horarios Rotativos: Se labora 8 horas al día, en una franja de tiempo 24/7
Horarios programados semanalmente:
1. Turno: 6am-2pm
2. Turno: 8am-4pm
3. Turno: 10am-6pm
4. Turno: 2pm-10pm
Se labora de lunes a sábado, con disponibilidad de 1 o 2 domingos al mes si de pronto se requiere, se les pagara su respectivo recargo dominical y/o nocturno.
Se labora 46 horas a la semana y un día en semana solo se labora 7 horas, adicional se descansa 1 día semanalmente.
Capacitaciones: 17 días pagos por valor de 15mil por día asistido a capacitación
BENEFICIOS DE TRABAJAR EN ATENTO S.A:
* pagos de nómina puntuales y adelantos de nómina.
* convenio con universidades y entidades financieras que ofrecen descuentos y préstamos
* plan carrera y crecimiento dentro de la empresa.
* Estabilidad laboral.
* planes de bienestar, día del padre, día de la madre, día de la familia, etc.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 14 horas
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
26.418 Evaluaciones
56%
29%
12%
1%
2%
4,03
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,71
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Agente call center
Actual empleado Santander Septiembre, 2024
Buen ambiente y oportunidad de crecer
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Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Buena empresa, con un gran talento humano
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Agente de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Puntualidad para pago de salario.
A mejorar Actitud de servicio en cuento a los jefes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 877.625 /mes
206 salarios
$ 828.116
$ 920.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 855.210 /mes
137 salarios
$ 737.700
$ 950.000
Recepcionistas administrativos
Media salarial
$ 990.823 /mes
98 salarios
$ 781.242
$ 1.300.000
Comerciales telefonía
Media salarial
$ 820.514 /mes
74 salarios
$ 781.242
$ 828.116
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