Asesor Servicio al Cliente Línea telefónica // Bogotá
emtelco Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Atencion al cliente call center - Atencion al cliente
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de gestionar las llamadas de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´S, facturación, tramites, entre otras; adicionalmente realizar el ofrecimiento y venta de productos o servicios cuando se requiere.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Bachiller
Experiencia: 6 meses servicio al cliente por call center
Disponibilidad: Horario -Madrugada 1:00 am -2:00 pm- Tarde 6:00 am- 6:00 pm
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término obra labor
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable + comisiones
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
? La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
35.297 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Analista jurídica
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una excelente empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral, el respaldo del equipo jurídico y el liderazgo.
A mejorar Sugeriría fortalecer el equipo jurídico.
Recomienda trabajar aquí
Representante de atención al cliente
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Una buena empresa, respeta las necesidades y brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral con su plan carrera.
Lo mejor Líderes inmediatos muy capaces, y ambiente laboral bastante profesional.
A mejorar La flexibilidad con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
178 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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