Servicio al cliente / técnico y tecnólogos en cualquier carrera
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Más de 30 días
Agentes Call Center - Con o Sin Experiencia
CONSULTORES FREARDI - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Remoto
Consultora en el sector Marketing dedicada a los procesos de servicio al cliente, preocupados por fortalecer las habilidades de nuestros colaboradores.
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas, reclamos o solicitudes.
Registrar información en CRM de manera clara y precisa.
Brindar orientación sobre productos, servicios o procesos.
Escalar casos especiales al área correspondiente
Cumplir con indicadores de servicio (tiempos de respuesta, satisfacción del cliente, etc.). cv al seleccionmasivarh [at]g má il .com Horario Lunes a Viernes Modalidad Remota Buscamos personas con:
Habilidades de comunicación verbal y escrita.Paciencia, empatía y enfoque en el cliente.Manejo básico de herramientas digitales
Proceso de Entrevista Presencial Bogotá
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
Acerca de CONSULTORES FREARDI
Empresa del sector de consultoría Outsourcing y gestión en sistemas de talento humano, coaching, posicionamiento de marcas y gestión al servicio empresarial. Ofrecemos calidad en servicio gestionando nitidez óptimo en los procesos.
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