Auditor de calidad - Call center
Importante empresa del sector funerario - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Buscamos tu talento!
Empresa del sector funerario busca para su equipo de trabajo AUDITOR DE LLAMADAS PARA LA CIUDAD DE BOGOTA para laborar de forma PRESENCIAL.
Funciones:
- Verificación y seguimiento de las llamadas recibidas o generadas al/por el call center de los servicios afiliados
- Verificar el funcionamiento diario del sistema de grabación de llamadas
- Realizar el seguimiento de las grabaciones a los servicios prestados.
- Alimentar bases de datos sobre la información auditada
Experiencia laboral: Mínimo 1 año de experiencia en auditoría de servicio al cliente y/o trabajo en call center, experiencia en redacción y ortografía.
Horario: Lunes a viernes 7:00am - 5:00pm - Disponibilidad fines de semana según operación
Tipo de contrato: Término indefinido directamente con la empresa
Estudios académicos: Bachiller académico certificado (11°)
Salario: $1.300.000 + $162.000 Auxilio de transporte + horas extras + recargos nocturnos + recargos dominicales con Prestaciones de ley.
Comisiones: (El valor de comisiones está relacionado con el cumplimiento de metas) Comisiones sin techo.
Beneficios:
Fondo de empleados
Estabilidad laboral
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Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: auditoria, audit, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
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