Analista / Auditor de Calidad
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 21 horas
Auditor de calidad Call center
BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Campaña: Linea de ventas
Contrato: Obra labor
Lugar: Bogotá- Medellín según aplique
Modalidad: presencial
Salario: Salario: 1.460.000 + prestaciones de ley + variable 100.000 Linea de ventas
Experiencia: Mínimo 1 año certificado en el cargo de Analista de Calidad o experiencia comprobada en el sector de Call Center.
Formación: Bachiller como mínimo. Horario: Lunes a sábado, en franja entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m.
MISIÓN DEL CARGO: El Auditor de operaciones es el responsable de controlar, organizar, validar y direccionar los procedimientos establecidos, manteniendo las políticas y estrategias de cada uno de nuestros clientes para lograr asegurar el objetivo eficiente del negocio.
Conocimientos: Estrategias de retroalimentación y mejora continua.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: auditoria, audit, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 21 horas (actualizada)
Acerca de BRM S.A.S
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....
BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.
Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.
Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.
Evaluación general
4.2
5.525 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,51
Oportunidades de carrera
-
3,69
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buena empresa
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Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Excelente ambiente laboral, buenos convenios, se puede ascender y pagos puntuales
Recomienda trabajar aquí
Coordinador
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Oportunidad de crecimiento interno.
Lo mejor Plan carrera.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
37 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
26 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
18 salarios
Asesores/as
Media salarial
/mes
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