Supervisor Junior/ Auditor de Calidad
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Auditor de Calidad
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Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Estamos buscando un Auditor de Calidad para nuestro Contact Center! Si tienes una pasión por liderar equipos y asegurar la excelencia en el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Serás responsable de guiar a los agentes, monitorear el desempeño y evaluar interacciones para garantizar que se cumplan nuestros altos estándares de calidad
Requisitos:
1. Técnico o estudiante de sexto semestre en delante (aprobado quinto semestre) de carreras en Seguros, Finanzas y Comercio, Contaduría, Mercadeo o afines
2. Mínimo 1 año de experiencia en contact center y servicio al cliente como personal de back office o supervisor
3. Manejo de programas ofimáticos y conocimientos en contact center
4. Experiencia en Calidad de Servicio
5. Experiencia en Gestión y Rendimiento del equipo¿Listo para marcar la diferencia? ¡Aplica ahora y únete a nuestra misión de brindar un servicio excepcional!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: auditoria, audit, quality, qa
Hace 6 días (actualizada)
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