Auxiliar Atención al Usuario o Servicios al Cliente
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Somos una empresa multinacional con experiencia en diferentes países en Latinoamérica. Abrimos convocatoria para el cargo de AUXILIAR ADMINISTRACIÓN AL PACIENTE.
Modo: Presencial (Suba)
Resumen del cargo: Proporcionar apoyo administrativo y logístico para garantizar un flujo eficiente y efectivo de la atención al paciente. El auxiliar de administración del paciente trabaja en estrecha colaboración con el personal médico y administrativo para asegurar que los pacientes reciban la atención adecuada y se cumplan los requisitos administrativos.
Objetivos específicos del cargo:
1. Coordinar citas y horarios: El objetivo es programar citas y horarios de manera eficiente para tomas de medidas y entregas, asegurándose de que se asignen los recursos adecuados y que los pacientes sean atendidos en el momento oportuno.
2. Manejar la documentación del paciente: Garantizar la precisión y confidencialidad de los registros y documentación del paciente, como formulas, consentimientos informados y formatos administrativos. El objetivo es mantener registros actualizados y completos, asegurando la privacidad y la seguridad de la información del paciente.
3. Asegurar una comunicación clara y efectiva entre el paciente, el personal administrativo y otros miembros del equipo de atención. Esto puede incluir transmitir mensajes, responder consultas básicas, proporcionar información y programar llamadas o reuniones.
4. Garantizar que los pacientes se sientan bienvenidos y atendidos durante su experiencia en la compañia. Esto puede incluir proporcionar información básica sobre los servicios, acompañar a los pacientes a las áreas designadas, ayudar con la movilidad y responder a sus necesidades básicas.
Perfil del candidato:
1. Técnico o tecnólogo en gestión administrativa, administración en salud o afines.
2. Mínimo un (1) año de experiencia en cargos administrativos y atención al usuario, preferiblemente en empresas en el sector de la salud y/o relacionados con dispositivos médicos.
4. Habilidades de comunicación, atención al detalle, resolución de contratiempos, trabajo en equipo, receptivo, abierto al diálogo y a la escucha, organizado, puntual, adaptabilidad al cambio, inteligencia emocional, proactivo y con iniciativa.
5. Deseo trabajar en una multinacional con un ambiente multicultural.
Beneficios:
- Contrato Indefinido
- Horarios: De lunes a jueves de 7:30am a 5:30pm o 7:00am a 5:00pm y Viernes de 7:00am a 4:00pm o 7:30am a 4:30pm
- Lugar de trabajo: Suba
- Salario: 1.3000.000 + 162.000 por Aux de Transporte.
- Posibilidad de acceder a esquema de bonificaciones por cumplimiento e incremento salarial una vez cumplido el periodo de prueba
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, intendencia, administration, quartermaster, administracion
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