Auxiliar administrativo/a - Discapacidad física

Descripción de la oferta

Importante Empresa de la región con el apoyo de la Agencia de Empleo de Comfenalco Santander, requiere para su equipo de trabajo un AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A SECTOR SALUD- PERSONA CON DISCAPACIDAD FÍSICA CON MOVILIDAD REDUCIDA que cuente con las siguientes características: Habilidades: Conocimiento de normativas y procesos administrativos en salud. Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión de salud. Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
NIVEL DE FORMACIÓN: Técnico/a y/o tecnólogo/a en administración de salud, gestión administrativa o afines. Competencias: Orientación al servicio. Capacidad organizativa. Proactividad. Confidencialidad. Compromiso con la calidad en la atención al paciente. Este rol es fundamental para la operatividad diaria de una entidad de salud, contribuyendo a un ambiente organizado y eficiente que permite una mejor atención y satisfacción de los pacientes.
EXPERIENCIA: mínima de 6 meses cargos similares
TIPO DE CONTRATO: término indefinido
HORARIO: se da cumplimiento a las 46 horas semanales comprendidas en turnos rotativos diurnos de lunes a sábado entre las 6:00 am y 7:00 pm Se tendrá la opción de trabajo desde casa, la empresa se encargará de hacer los ajustes razonables del puesto de trabajo y suministrar las herramientas necesarias para desempeñar la labor
SALARIO: $1.423.500 + $150.000 aux no prestacional + aux de transporte $200.000 + beneficios de ley FUNCIONES: ACTIVIDADES DE CHATBOT • Atender las solicitudes de los usuarios a través del chatbot institucional. • Proporcionar información sobre servicios, horarios y procesos administrativos. • Gestionar la asignación automatizada de citas médicas. • Canalizar requerimientos específicos hacia las áreas correspondientes cuando sea necesario. • Garantizar respuestas oportunas, claras y precisas para mejorar la experiencia del usuario. • Monitorear el funcionamiento del chatbot y reportar incidencias o posibles mejoras.
ACTIVIDADES DE ORIENTACIÓN EN SALA • Recibir y guiar a los usuarios en el área de espera. • Realizar seguimiento y gestionar el cumplimiento del 100% de las agendas programadas. • Brindar información sobre el proceso de atención y tiempos estimados. • Verificar que los pacientes cuenten con la documentación requerida antes de su consulta. • Resolver inquietudes básicas sobre trámites administrativos. • Coordinar la atención prioritaria de pacientes con movilidad reducida o necesidades especiales. GESTIÓN ADMINISTRATIVA: • Realizar seguimiento a solicitudes y trámites administrativos. • Escanear documentos y cargarlos en el software institucional. • Entregar los listados de atenciones al área de facturación. • Ejecutar estrategias de demanda inducida para mejorar la cobertura de servicios. • Confirmar citas médicas para reducir ausentismos. • Hacer seguimiento a las cancelaciones y reprogramaciones de citas no efectivas.
APOYO EN FACTURACIÓN Y RECAUDO: • Verificar y registrar los pagos por servicios prestados. • Apoyar la facturación y conciliación de pagos

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, physical, fisica

Hace 5 horas

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFENALCO SANTANDER

Nuestro servicio es gratuito y está basado en la Intermediación Laboral que facilita el encuentro entre la oferta y la demanda laboral ofreciendo a los buscadores de empleo las oportunidades laborales que hay en el mercado y ayudando a que los empresarios obtengan trabajadores de acuerdo con sus necesidades.

Salarios