auxiliar administrativo/a - Gestión cartera

Descripción de la oferta

Buscamos auxiliar administrativo altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Responsable de brindar apoyo en diversas tareas administrativas, gestionar recaudos de cliente, análisis de cuentas y facturas, y contribuir al buen funcionamiento de la oficina.

Responsabilidades:
- Gestión de cartera de cliente, manteniendo información actualizada
- Verificación y envio de facturas de clientes.
- Conciliación de estado de cuenta de clientes.
- Gestionar solicitudes de facturación, devoluciones o ajustes relacionados con las cuentas por cobrar.
- Contactar a los clientes para recordarles el vencimiento de sus pagos, negociar plazos y gestionar acuerdos de pago cuando sea necesario.
- Llevar un registro detallado de todas las gestiones realizadas, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos alcanzados
- Gestionar llamadas telefónicas y correspondencia.
- Organizar y mantener archivos y documentos.
- Asistir en la preparación de informes y presentaciones.
- Realizar tareas de contabilidad básica y gestión de presupuestos.
- Colaborar en proyectos especiales según sea necesario.
- Tramitar solicitudes de clientes y convenios
- Manejo base de datos clientes
- Manejo de proyectos de fidelización clientes
- Mantenimiento y dotación oficina

*Indispensable* conocimiento medio/avanzado de excel.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office

6 de marzo (actualizada)

Acerca de AHI Agencia

AHI Agencia es una empresa encargada de la comercialización y asesoría de los planes de medicina prepagada de Colsanitas y de seguros generales. Ofreciendo a los clientes un portafolio integral de protección familiar y empresarial, teniendo como objetivo principal una consultoría y asesoría personalizada y oportuna a cada uno de nuestros clientes.