auxiliar administrativo/a - soporte y servicios
Importante empresa del sector - Pereira, Risaralda
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Descripción de la oferta
Somos una compañía líder en rastreo satelital en la región y estamos buscando para nuestro equipo de trabajo auxiliar de soporte y servicios con experiencia mínima 1 año, con formación como Tecnólogo / Técnico en Logística, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines. Salario:1.300.000.
Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Tipo de contrato: obra o labor
Lugar de trabajo: Pereira, Risaralda.
Requerimientos
Educación mínima: Tecnólogo / Técnico
1 año de experiencia
Manejo de Herramientas ofimáticas
Manejo de software CRM
Habilidades y competencias:
· análisis de requerimientos
· comunicación asertiva
· Puntualidad
· Dinámico
· Proactivo
· Tolerancia a la frustración
· Trabajo en equipo
· organizado
Funciones
· Atender y resolver las solicitudes de nuestros clientes mediante los canales de soporte (Manejo CRM)
· Generación y seguimiento de órdenes de servicio
Derivar o escalar las solicitudes del cliente a el canal de apoyo apropiado.
· Diligenciar documentación, formatos y bases de datos correspondientes en cada etapa del proceso.
· Contacto con proveedores logísticos, despacho de insumos correspondientes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Organización, Servicio al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, apoyo, support, soporte
Hace 3 días (actualizada)
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19 de abril
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