Auxiliar comercial y de reservas turismo. Técnico .1 año de exp call, turismo reservas.

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector de turismo requiere para su equipo de trabajo Auxiliar comercial y de reservas con experiencia de un (1) año en call center o en reservas de hotel.

Formación académica: Técnica o tecnóloga en el área administrativa o de turismo.

Requerimientos para el cargo:
Conocimiento básico de Excel.
Compromiso con la confidencialidad de la información.

Misión del cargo: Gestionar eficientemente los requerimientos de los clientes en el área de reservas, cotizaciones y liquidación de servicios, garantizando la correcta ejecución del servicio y el cumplimiento de las obligaciones laborales del cargo.

Funciones:
Procesar reservas entrantes de alojamiento, eventos y traslados a través de diferentes canales como teléfono, correo electrónico o sistemas de reservas en línea.
Brindar asistencia a los clientes en la planificación y reserva de sus estadías, eventos y traslados, respondiendo consultas relacionadas con disponibilidad, tarifas y servicios.
Coordinar con otros departamentos de la agencia de viajes para asegurar una gestión eficiente de las reservas.
Mantener actualizados los registros de reservas y cualquier otra base de datos relevante para garantizar la precisión de la información.
Preparar informes sobre ocupación, cancelaciones y tendencias de reservas para la toma de decisiones estratégicas.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, Comunicación asertiva y afectiva.

Salario: $1.840.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Obra o labor de 2 meses, luego pasa a contrato directo con la empresa.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., sábados de 8:30 a. m. a 2:30 p. m. (es importante tener en cuenta que el cargo tiene un alto compromiso con el servicio al cliente, por lo que, en caso de ser necesario, se puede contactar fuera del horario laboral para resolver dudas urgentes). Descanso los domingos y festivos.
Lugar de trabajo: Centro comercial Monterrey, Medellín

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: Hasta 40 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 11 horas

Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA

El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Salarios