Auxiliar de Atención al Cliente - Ventas y Operación Turística

Descripción de la oferta

Empresa del sector turismo ubicada en la zona de Guatapé – El Peñol se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Atención al Cliente con orientación al servicio, habilidades comerciales y excelente actitud para apoyar los procesos de ventas y operación turística.

Buscamos una persona dinámica, proactiva y con alta capacidad de relacionamiento interpersonal, que disfrute el contacto con clientes y el trabajo en entornos de alta afluencia de público.

Funciones principales
Atención y orientación a clientes nacionales y extranjeros.
Apoyo en procesos de ventas de servicios turísticos.
Acompañamiento en actividades de operación turística.
Brindar información clara y oportuna sobre los servicios ofrecidos.
Apoyar la organización y logística de atención al cliente.
Garantizar una experiencia de servicio amable, cálida y eficiente.
Manejo adecuado de situaciones bajo presión y alta demanda de usuarios.

Perfil requerido
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, turismo, servicio al cliente o afines.
Experiencia en atención al cliente, ventas o actividades operativas relacionadas.
Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
Buen manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de manera ágil.
Disponibilidad para laborar fines de semana y festivos.

Se valorará especialmente:
Contar con licencia de conducción de moto vigente.
Conocimientos básicos o intermedios de inglés.
Experiencia previa en el sector turismo, hotelería o recreación.

Condiciones laborales
Horario: Todos los días de 9:30 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso rotativo: 1 día entre semana.
Lugar de trabajo: Guatapé – El Peñol.
Tipo de contrato: Prestación de servicios inicial por 3 meses, posteriormente contrato a termino indefinido..
Honorarios Prestación de servicios: $2.000.000 + reconocimiento de $250.000 + reconocimiento por actividades extras mensuales.

Competencias clave
Orientación al servicio
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Actitud comercial
Adaptabilidad
Organización y responsabilidad
Tolerancia a la presión

¡Si te apasiona el turismo, el servicio al cliente y disfrutas generar experiencias positivas para las personas, queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Dinamismo, Habilidades comerciales, Operaciones, Servicio al cliente, Ventas
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, cambaceo, sales

Hace 6 horas (actualizada)