Asesor Call Center experiencia en líneas medicas
Dar Ayuda Temporal - Antioquia, Medellín
Hace 7 días
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Institución Universitaria Visión de las Américas - Medellín, Antioquia
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La Institución Universitaria Visión de las Américas se encuentra en la búsqueda de un/a Auxiliar de Contact Center para formar parte de nuestro equipo en el Departamento de Comunicaciones y Mercadeo. Buscamos personas comprometidas, responsables y con habilidades administrativas que tengan orientación al servicio. Su objetivo será gestionar amable y asertivamente las relaciones con los clientes, mediante los canales de comunicación establecidos por la institución. Algunas de las funciones a desempeñar son:
1. Tramitar las llamadas externas al contact center de la Institución.
2. Asignar citas odontológicas.
3. Hacer el respectivo seguimiento de la asistencia de los pacientes a las citas.
4. Realizar reporte de bases de datos.
5. Realizar campañas telefónicas externas solicitadas por las Unidades Académicas y Administrativas.
Si cumples con los siguientes requisitos, no dudes en participar de esta convocatoria:
- Ser técnico en carreras administrativas o relacionadas con servicio al cliente.
- Tener conocimientos en atención al cliente y manejo de la Suite de Office nivel básico.
- Tener como mínimo seis (6) meses de experiencia desarrollando funciones similares
Vas a contar con:
- Salario de $ 1.495.000
- Contrato a término fijo (Licencia de Maternidad)
- Turnos variables: Lunes de 8:00 am a 6:00 pm, martes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm. Sábados de 9:00 am a 12:00 m.
- Modalidad de trabajo autónomo (desde casa) con disponibilidad de presentarse de manera presencial cuando se requiera.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, training, capacitacion, capacitador
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Institución Universitaria Visión de las Américas
Espíritu Fundacional.
Una Fundación de Educación Superior, de carácter privado, de utilidad común, y sin ánimo de lucro, con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente, cuyo carácter académico es el de Institución Universitaria y actúa en los siguientes campos de acción: el de la técnica, el de la ciencia, el de la tecnología, el de las humanidades, el del arte y el de la filosofía.” El Proyecto Educativo Institucional tiene como norte la normativa que regula l...
Espíritu Fundacional.
Una Fundación de Educación Superior, de carácter privado, de utilidad común, y sin ánimo de lucro, con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente, cuyo carácter académico es el de Institución Universitaria y actúa en los siguientes campos de acción: el de la técnica, el de la ciencia, el de la tecnología, el de las humanidades, el del arte y el de la filosofía.” El Proyecto Educativo Institucional tiene como norte la normativa que regula la Educación Superior en Colombia, los estatutos fundacionales, la Misión y la Visión, ejes sobre los cuales giran todas las actividades de docencia, investigación y extensión.
Es la intención de los fundadores de la Institución, formar personas que interpreten la realidad de la comunidad de manera que promuevan soluciones a las diferentes problemáticas desde la aplicación de sus saberes y calidades ciudadanas, propendiendo por el desarrollo técnico, tecnológico, científico y cultural y el mantenimiento de los valores sociales de esa comunidad.
Evaluación general
4,5
62 Evaluaciones
70%
22%
4%
0%
4%
4,22
Ambiente de trabajo
3,65
Salario y prestaciones
3,81
Oportunidades de carrera
4,15
Director general
Docente académico
Actual empleado Antioquia Agosto, 2021
Es una institución muy experimentada y con gran calidez y servicio a la comunidad
Lo mejor Agente Educativo en comunidades rurales
A mejorar si
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Auxiliar de archivo
Antiguo empleado Risaralda Enero, 2025
Super excelente
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Asistente de Rectoría
Antiguo empleado Antioquia Enero, 2024
Excelente
A mejorar Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
$ 2.719.810 /mes
37 salarios
$ 1.693.000
$ 4.658.000
Auxiliar administrativa
Media salarial
$ 1.083.344 /mes
35 salarios
$ 781.242
$ 1.256.000
Auxiliar
Media salarial
$ 1.124.558 /mes
29 salarios
$ 781.242
$ 1.490.000
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 1.177.460 /mes
22 salarios
$ 658.352
$ 1.710.398
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