Auxiliar de contra referencia y referencia - Madrid

Descripción de la oferta

Oferta Laboral: Radio Operadora

Ubicación: Madrid, Cundinamarca
Horario: Turnos rotativos (diurnos y nocturnos) 12*12
Tipo de contrato: indefinido
Salario: 1.423.500 + Auxilio de transporte + RECARGOS - Aproximadamente de manera mensual estarías ganando ($2.000.000). Si vives en Bogotá te brindamos un auxilio de movilización de manera mensual de $204.000
Al tercer mes te hacemos entrega de un bono mensual de $200.000
Descripción del cargo:
En nuestra organización, buscamos una persona comprometida, proactiva y con vocación de servicio para desempeñarse como Radio Operadora en nuestra central de atención de emergencias. Su principal responsabilidad será recibir, clasificar y gestionar llamadas entrantes relacionadas con situaciones médicas urgentes, garantizando una respuesta oportuna y humanizada.
Requisitos:
Formación técnica o tecnológica en áreas de la salud, enfermería, atención prehospitalaria o afines.
Experiencia mínima de 2 años en centrales de emergencia o líneas de atención en salud.
Conocimiento y manejo de protocolos telefónico y priorización de emergencias.
Excelente capacidad de comunicación verbal, escucha activa y manejo de situaciones de alto estrés.
Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, manejo de software de gestión en salud).
Deseable formación en RCP, primeros auxilios, humanización del servicio y atención al usuario.
Responsabilidades:
Recibir y gestionar llamadas relacionadas con emergencias médicas.
Aplicar protocolos de priorización según gravedad del caso.
Activar ambulancias y coordinar el personal médico necesario.
Brindar instrucciones básicas de primeros auxilios por vía telefónica.
Realizar seguimiento de la atención y cierre adecuado de cada caso.
Contener emocionalmente al paciente o familiares durante la llamada.
Competencias clave:
Toma de decisiones bajo presión
Empatía y manejo emocional
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Orientación al detalle
¿Por qué trabajar con nosotros?
Formación continua en protocolos de emergencias.
Ambiente laboral colaborativo.
Estabilidad y proyección en el sector salud.
Oportunidades de crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de ROHI IPS SAS

ROHI I.P.S. ES UNA RECONOCIDA IPS DE SERVICIOS DOMICILIARIOS EN SALUD CON ATENCIÓN MÉDICA INTRAMURAL Y EXTRAMURAL.

CONTAMOS CON SERVICIOS DE ATENCION DOMICLIARIA COMO: MÉDICO GENERAL ,TERAPIAS FÍSICA OCUPACIONAL, TERAPIAS DE LENGUAJE Y TERAPIAS RESPIRATORIA, SERVICIOS DE ENFERMERIA ASISTIDA POR PERSONAL CALIFICADO.

COBERTURA : BOGOTÁ, CUNDINAMARCA Y TOLIMA

Salarios