Auxiliar de servicio al cliente administrativo - Con dos años de experiencia en el cargo

Descripción de la oferta

Empresa esta en búsqueda de Auxiliar de ventas y servicio al cliente con formación técnico/a o tecnólogo en área comercial, mercadeo, ventas, negociación, administración, y a fines con experiencia de 2 años.

Funciones:
- Realizar búsqueda/contacto de clientes.
- Realizar levantamiento de especificaciones técnicas requeridas por el cliente para la elaboración de las cotizaciones en Excel (por lo cual la persona debe de tener manejo en herramientas ofimáticas, cuadros cotizadores).
- Atención de clientes vía WhatsApp, telefónico y correos electrónicos, solucionando todo tipo de requerimientos, (especificaciones técnicas de productos, precios, inquietudes sobre varias tipologías de productos o etiquetas manejadas por la empresa).
- Realizar toma de pedidos, procesarlos en el sistema y facturarlos.
- Realizar seguimiento a las cotizaciones de la empresa y cierre de la venta.
- Ejecutar clientes en base de datos.

Conocimientos:
- Mercadeo y Ventas / Servicio al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel intermedio).
- Comunicación verbal y escrita.
- Conceptos comerciales y matemáticos (porcentajes, cálculos comerciales en Excel como descuentos).

Salario: $1.450.000 + Auxilio de transporte + prestaciones legales + variable por desempeño.
Horario: horario asignado por la empresa, según se disponga, generalmente lunes viernes 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados medio día. Se labora siempre de lunes a sábado.
Tipo de contrato: indefinido con periodo de prueba.
Lugar de trabajo: principalmente Medellín (Belén) y área Metropolitana, Oriente Antioqueño. (Viajes puntuales a otras ciudades de Colombia en caso de requerirse para negociaciones con clientes, ferias de la industria o por designación del empleador.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, administrative

Hace 4 días (actualizada)