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BRM S.A.S - Antioquia, Medellín
Hace 42 minutos
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Importante empresa del sector entretenimiento - Medellín, Antioquia
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Empresa del sector juegos de azar y apuestas, ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de servicio al cliente bilingüe con formación Bachiller o Técnico/a en servicio al cliente o carreras afines, con mínimo seis (6) meses a un (1) año de experiencia en funciones del cargo.Misión del cargo:
proporcionar asistencia y atención de alta calidad a los clientes, tanto en el idioma local como en otro idioma (generalmente inglés), para resolver inquietudes, consultas o problemas de manera efectiva.
Funciones específicas:
- Direccionar proveedores externos o visitantes de entidades oficiales que se presenten en el centro de operación para entregas.
- Verificaciones y trabajos, captar nuevos clientes conociendo sus gustos y preferencias.
- Realizar la comunicación y promoción comercial de las diferentes actividades del centro de operaciones.
- Manejar, solucionar y dar respuesta oportuna y efectiva a las quejas, sugerencias, conflictos y situaciones que puedan surgir en la operación.Conocimientos:
- Atención al cliente.
- Ingles A2.
Competencias:
- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
- Atención al detalle.
Información:
Tipo de contrato: Termino indefinido.
Horario: turnos rotativos de lunes a sábado en horarios entre 1:00 p.m. a 9:30 p.m.
Salario: $1.980.000 + auxilio de transporte de $162.000+ propinas del fondo común + prestaciones sociales vigentes de ley.
Lugar de ejecución de la labor/modalidad: Medellín / presencial.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Hace 2 horas
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