Auxiliar de Servicio al cliente ¡Lunes a viernes! Nivel inglés A2 - Nivel inglés A2, B1

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de Servicio al Cliente con mínimo 1 año de experiencia en Servicio al cliente o cargos Administrativos, para realizar las siguientes funciones:
Atender de manera oportuna las comunicaciones desde los diferentes puntos de contacto que llegan al instituto.
Registrar de manera correcta los casos que deban escalarse o las respuestas entregadas a cada contacto.
Hacer seguimiento a los casos y contactos abiertos garantizando la debida atención y respuesta, oportuna y veraz
Construir reportes y estadísticas de los canales de atención, su oportunidad y satisfacción
Acompañar el correcto desenlace de los casos cuando estos son escalados a otras áreas.
Condiciones:
-Técnico o tecnólogo en atención al cliente, o estudiante de una carrera profesional entre 4 y 6 semestre
-inglés (A2-B1)
-Herramientas ofimáticas
-Mínimo 1 año de experiencia como servicio al cliente o cargos administrativos

Te ofrecemos

Salario: $2.193.000 + Prestaciones de Ley
Horario: Lunes a jueves 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Contrato: Obra y labor
Ubicación: Medellín

Si cuentas con la experiencia requerida y deseas continuar con el proceso, postúlate

¡Queremos conocerte!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Mision Empresarial S.A

Experiencia en servicio de contratación y búsqueda de personal capacitado para empresas usuarias de carácter temporal o fijo.

Con el fin de tener la posibilidad de revisar las vacantes y aplicar a los procesos activos, registra tu hoja de vida en nuestra pagina WEB: www.misionempresarial.com

Salarios