Auxiliar de servicio al cliente para empresa textil - Lunes a viernes Zona Industrial Montevideo

Descripción de la oferta

Empresa textil requiere AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE con formación académica Técnico o Tecnólogo en carreras afines con mínimo 2 años de experiencia en empresas del sector.

Funciones:
1. Verificar que los equipos y la aplicación de ofimática se encuentre en óptimas condiciones para realizar las funciones.
2. Realizar las actividades diarias de acuerdo con la programación y/o prioridades del cliente
3. Verificar y recibir los pedidos del cliente suministrados por los asesores o los clientes directamente.
4. Comunicar las inconsistencias al cliente o al asesor comercial para hacer los ajustes correspondientes.
5. Ingresar las ordenes de compra al archivo pedidos pendientes del sistema.
6. Reportar los pedidos con prioridad alta y entregar los formatos para pedidos marcados
7. Recibir y entregar a laboratorio las solicitudes y muestras para codificación, actualización y desarrollo de tonos del cliente.
8. Entregar al laboratorio y tintorería los formatos con los desarrollos aprobados y firmados por el cliente.
9. Recibir de Diseño el formato con la respectiva referencia asignada y la muestra física para que el cliente firme la aprobación del diseño.
10. Solicitar a Diseño la codificación de color y la verificación de la referencia aprobada por el cliente para pasarlo al sistema y realizar el pedido
11. Hacer seguimiento a las exportaciones informando al cliente el estado de estas.
12. Elaborar y entregar la factura del cliente para despacho del producto, considerando los criterios de facturación para las exportaciones.
13. Elaborar las notas crédito por devoluciones de clientes
14. Presentar un informe mensual de los reclamos, quejas y devoluciones de los clientes a los directores de producción y comercial y su estado, para que se tomen acciones pertinentes.
Realizar las demás funciones inherentes al cargo y aquellas tareas que asigne el jefe inmediato, para el cumplimiento de metas y el desempeño eficiente del proceso.

Contrato directo con la empresa
Salario: $1.600.000 + prestaciones sociales + comisiones.
Horario: Lunes a jueves de 07:00 am a 05:00 pm y viernes de 07:00 am a 03:00 pm
Lugar: Zona Industrial Montevideo - Bogotá.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, area, industry, industrial, industria

Hace 2 días

Acerca de MULTISOLUCIONES A&A SAS

Multisoluciones A&A SAS es una empresa especializada en servicios de personal tipo head hunter
y selección directa ,con experiencia en todos los sectores empresariales a nivel nacional ,con experiencia y eficacia en los procesos de selección y reclutamiento en todos los cargos desde operativos a profesionales, con la experiencia de nuestros profesionales de mas de 10 años en el sector.

Salarios