Auxiliar de servicio al cliente SIAU - Buenaventura valle del cauca

Descripción de la oferta

Participa de la convocatoria laboral, aplicando a través de esta oferta, teniendo en cuenta los siguientes requisitos:

Requisitos:
- Técnico o tecnólogo graduado en carreras administrativas o afines al sector salud.
- Preferiblemente Conocimientos en SIAU o en el área de la salud
- Experiencia laboral mayor a un año gestionando PQRS en el contexto del sector salud y conocimientos en normatividad vigente en el área del cargo.

Actividades a realizar:
- Atención de usuarios, quejas, peticiones, reclamos y gestionar el trámite de las mismas según las necesidades demandadas.
- Manejo de plataforma de gestión de información.
- Comunicación con usuarios.
- Manejo de indicadores de cumplimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

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