Auxiliar de Ventas Online

Descripción de la oferta

Empresa ARIZUL COLOMBIA SAS se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Ventas Online que sea una persona proactiva, responsable y con buen trato al cliente, tanto en atención presencial como online. Buscamos ofrecer brindar a nuestros clientes una experiencia de compra simple, rápida y confiable, tanto en nuestros puntos de venta físicos como en nuestras plataformas digitales.

Responsabilidades:
• Atender consultas de clientes por WhatsApp, correo, redes sociales y plataformas de venta.
• Atención al cliente presencial en el local (asesoramiento, cobros, reposición de productos).
• Seguimiento de pedidos y coordinación de envíos.
• Gestionar el stock y actualizar la información de productos en las plataformas.
• Apoyar en la creación de contenido digital para publicaciones de productos, entre esos (videos, reels, tiktoks, campañas, etc).
• Resolver reclamos y asegurar la satisfacción del cliente.
• Generar reportes básicos de ventas y atención al cliente.
• Organización del espacio de trabajo y apoyo general en tareas del local.

Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente o ventas online (mínimo 1 año idealmente).
• Conocimientos básicos en el uso de plataformas de e-commerce.
• Dominio de herramientas digitales (Google Drive, Excel, redes sociales).
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y proactiva.
• Educación mínima: Técnico, tecnólogo o que este estudiando en áreas relacionadas (mercadeo, e-commerce etc.).

Se valorará:
• Conocimiento en diseño gráfico básico (Canva, Photoshop).
• Experiencia con campañas publicitarias online (Facebook, Instagram, Tik Tok, WhatsApp).
• Actitud resolutiva y orientación al cliente.

Ofrecemos:
• Sueldo base ($1.423.500 Incluido auxilio de trasporte y todo lo de ley).
• Buen ambiente laboral.
• Estabilidad laboral
• Jornada laboral: lunes a viernes 9:00AM - 6:00PM y sábados 9:00AM - 1:00PM
• Ubicación: El puesto requiere disponibilidad para trabajar en dos sucursales, ubicadas en CENTRO COMERCIAL SABANA PLAZA CALLE 13 y FONTIBON HB, según necesidad del local.

¡Forma parte de nuestro equipo y crece con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales, digital, online

1 de agosto (actualizada)

Acerca de ARIZUL COLOMBIA

EMPRESA DE CORTE Y CONFECCIÓN DE CAMISETAS TIPO POLO PARA HOMBRE Y DAMA, CAMISETAS PARA ADULTO DE COLOR Y BLANCA Y LO MISMO PARA NIÑOS CON ESTÁNDARES DE CALIDAD .