Asesor de servicio al cliente / auxiliar administrativo / horarios de oficinas
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
22 de febrero
Auxiliar experiencia de clientes - Empresa del Sector Dermocosmético Bogota
TALENTO LEGAL S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.750.905,00 (Mensual) + Comisiones
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Empresa del sector dermocosmetico con más de 30 años de experiencia en el mercado, localizada en la ciudad de Bogotá, busca AUXILIAR DE EXPERIENCIA DE CLIENTES, remuneración de un salario mínimo legal vigente, todas las prestaciones de ley, oportunidad de generar comisiones salariales, contrato laboral directamente con la compañía, actividad presencial en la sede de la empresa, jornada máxima legal.
El auxiliar de experiencia de clientes, con minimo 1 año de experiencia en ventas y/o atencion al cliente, debe velar por la satisfacción del cliente, brindándole una experiencia memorable y excelente, realizar gestión de servicio telefónica o de los canales corporativos, documentar gestión en los aplicativos y bases de datos de la empresa, apoyar las actividades comerciales, apoyar la gestión de cobranza, realizar ventas por los canales corporativos en campañas de salida o en venta cruzada, apoyar el área de servicio al cliente en todas las actividades inherentes al objeto de la misma.
Funciones:
1. Presentación de línea y ventas en frio.
2. Prospectar y fidelizar clientes;
3. Brindar información y resolver dudas;
4. Solucionar problemas del cliente;
5. Impulsar las ventas y realizar venta cruzada.;
6. Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones;
7. Analizar las necesidades de los clientes y realizar el escalamiento que corresponda con las demás áreas de la empresa;
8. Gestión de recuperación de cartera;
9. Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft office, Microsoft word
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft office Microsoft wordPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
20 de febrero (actualizada)
Acerca de TALENTO LEGAL S.A.S.
Empresa especializada en asesoria juridica y de gestión humana, representación judicial, consultoria, apoyo en procesos internos para empresas de diferentes sectores de la economia, representación ante entes de control, apoyo en procesos de selección y reclutamiento.
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