Auxiliar I Gestión al Usuario
NUEVA EPS S.A - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector salud busca TÉCNICO en carreras administrativas, de salud o afines para brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios para la prestación del servicio, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.
Debe tener mínimo 6 meses de experiencia en: - Servicio al cliente.
- El direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
- Manejo de protocolos y servicio al cliente
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 7 minutos (actualizada)
Acerca de NUEVA EPS S.A
Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones co...
Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones con los afiliados del ISS que fueron trasladados a la compañía. Luego de cinco años de trabajo en la prestación de los beneficios del Plan Obligatorio de Salud (POS) ha adquirido nuevos usuarios convirtiéndose en una de las más grandes EPS del país y la primera en cobertura al tener presencia en más 1090 municipios.
Beneficios de NUEVA EPS S.A
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Evaluación general
4,6
6.798 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,93
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Asesor servicio al cliente
Actual empleado Cesar Marzo, 2025
Una gran y excelente empresa para laboral
Lo mejor El compromiso hacia los colaboradores
A mejorar Nada
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Aprendiz
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Justos y transparentes
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APRENDIZ SENA
Actual empleado Meta Marzo, 2025
Excelente ambiente laboral.
Lo mejor Capacitaciones y aprendizaje continuo.
A mejorar NA
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Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 1.481.690 /mes
42 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.436.881 /mes
38 salarios
Promotor/a de salud
Media salarial
$ 1.156.527 /mes
29 salarios
Analista
Media salarial
$ 2.635.807 /mes
26 salarios
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