Auxiliar líder de servicio CDA - Servicio al cliente CDA
Grupo Empresarial GE - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Buscamos nuevo talento que nos ayude a crear nuevas experiencia en el servicio al cliente.
¡Te animas hacer parte de nuestro equipo de trabajo! Somos un grupo empresarial con empresas del sector Industrial y Automotriz con mas de 45 años en el mercado, actualmente tenemos el reto de fortalecer nuestro equipo de servicio. Si eres técnico en áreas administrativas, comerciales o de servicio al cliente y, te gusta el sector automotriz ¡Esta oferta puede ser para ti!
Principales Retos:
*Atender al público brindando apoyo permanente de las actividades desarrolladas en el área técnica, esta atención puede ser prestada personal o telefónicamente.
*Recepcionar el vehículo en el área de pre-revisión y direccionar al cliente a la sala de espera.
*Atender al usuario que ingresa con su vehículo para inspección en las líneas y generar en el sistema el inicio de la prestación del servicio y generar la factura de cobro.
*Utilizar adecuadamente la información de la plataforma RUNT.
*Dar respuesta oportuna a los requerimientos de los servicios y los clientes.
*Mantener un adecuado archivo de los registros.
*Recibir, radicar, distribuir transcribir y enviar la correspondencia y demás documentos al Líder Técnico y a la gerencia y coordinar la mensajería.
*Manejo de caja menor, caja de convenios, ventas y facturación.
*Realizar copia de seguridad y verificarla periódicamente.
*Ingresar la información de los vehículos al sistema.
*Imprimir Informe de resultados y Certificados.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Grupo Empresarial GE
Empresa productora de frenos de vehículos livianos y pesados, trabajo preventivo y correctivo, embragues Industriales, además de revisiones técnico mecánicas del sector Automotriz, asi mismo la expedición del servicio de SOAT de los vehiculos y motocicletas
Evaluación general
4.3
36 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
4,29
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Tornero fresador
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2021
excelente
Lo mejor compañerismo
A mejorar los horarios de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Antiguo empleado Antioquia Enero, 2021
Es una empresa que se dedica al sistema de refrenos de los vehículos, es una empresa familiar, con excelente ambiente laboral.
Lo mejor La empresa de caracteriza por el bienestar de sus empleados.
A mejorar un poco los horarios de descanso ya que eran muy cortos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor técnico comercial
Antiguo empleado Antioquia Junio, 2019
Reconocimiento en el mercado, competitividad en servicios y portafolio
Lo mejor Crecimiento en el mercado
A mejorar Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
5 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
5 salarios
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