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Descripción de la oferta
Importante empresa esta en busqueda de tecnologo o estudiante de carrera profesional en programas administrativos, logisticos o afines, que cuente con 1 año de experiencia en cargo de logistica, cargas, envíos, manejo de insumos, etc, debe tener curso de alturas.
Sera el responsable de coordinar y gestionar los casos de promesas de servicio y servicios de ruta, asegurar una atención al cliente eficaz, y organizar los formatos de servicio para garantizar una operación logíststica eficiente.
-Gestión de Casos de Promesas y Servicios de Ruta:
-Monitorear y gestionar las promesas de servicio y el cumplimiento de las rutas asignadas.
-Coordinar con el equipo de técnicos y logística para asegurar que las entregas y recargas se realicen en los tiempos establecidos.
-Servicio al Cliente: Brindar soporte al cliente para resolver dudas e inquietudes relacionadas con los servicios de ruta.
-Canalizar las solicitudes y mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes sobre el estado de sus servicios.
-Organización de Formatos de Servicio:Mantener actualizados y organizados los formatos de servicio necesarios para el control y reporte de las actividades logísticas.
-Asegurar la correcta documentación y archivo de los casos de servicio y entregas.
Competencias requeridas:
Técnicas: Conocimientos básicos en logística, manejo de documentos y formatos de servicio, habilidades en servicio al cliente.
Blandas: Organización, atención al detalle, orientación al cliente, y capacidad para trabajar bajo presión.
Requisitos: Experiencia en gestión logística y servicio al cliente, habilidades administrativas.
Indicadores de Desempeño:
Cumplimiento de promesas de servicio en tiempo y forma.
Nivel de satisfacción del cliente en relación con el servicio logístico.
Precisión y actualización en la documentación y formatos de servicio.
OFRECEMOS:
Contrato: Obra o labor
Modalidad: 100% presencial
Horario: L-V: 8am a 6pm
Salario: 1.900.000+prestaciones de ley
En Recruitng respetamos y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión, por lo tanto, valoramos el talento y trabajamos bajo una cultura de igualdad y sostenibilidad, tomando en consideración el bienestar y desarrollo de nuestros trabajadores.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 20 horas
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Acerca de Recruiting Colombia SAS
Salarios
Ejecutivo/a de cuenta
Media salarial
$ 3.366.666 /mes
9 salarios
$ 2.600.000
$ 4.050.000
Auxiliar de facturación
Media salarial
$ 1.639.357 /mes
7 salarios
$ 1.500.000
$ 1.750.000
Desarrollador/a
Media salarial
$ 3.433.333 /mes
6 salarios
$ 2.600.000
$ 4.000.000
Desarrollador sénior
Media salarial
$ 6.112.560 /mes
5 salarios
$ 4.000.000
$ 7.500.000
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