Auxiliar o Tecnólogo en Call Center para Clínica Odontológica

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Auxiliar o Tecnólogo en Call Center para unirse a nuestro equipo en una reconocida Clínica Odontológica. Si tienes habilidades en atención al cliente, manejo de llamadas y te apasiona brindar un servicio de calidad, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones Principales:
Llamadas entrantes y salientes: Atender y realizar llamadas para brindar información, resolver inquietudes y gestionar servicios.

Agendamiento de citas: Coordinar y programar citas de manera eficiente, asegurando la satisfacción del paciente.

Orientación al paciente telefónica: Brindar información clara y precisa sobre servicios, tratamientos y promociones.

Seguimiento de asistencia a citas: Confirmar y recordar citas programadas para reducir el ausentismo.

Envíos masivos de mensajes: Gestionar campañas de comunicación masiva para promociones y recordatorios.

Gestión de ventas de servicios por campaña: Promover y vender servicios odontológicos a través de estrategias de telemercadeo.

Requisitos:
Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante avanzado en áreas afines (Call Center, Administración, Servicio al Cliente, Mercadeo o afines).

Experiencia: Experiencia previa en call center, atención al cliente o ventas telefónicas será valorada.

Habilidades:

Excelente comunicación verbal y escrita.

Manejo de herramientas tecnológicas (software de call center, Excel, Word, etc.).

Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.

Organización y manejo del tiempo.

Actitudes: Proactividad, empatía, trabajo en equipo y disposición para aprender.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace más de 30 días

Acerca de Clinica Odontológica Carlos Fernandez de Castro

Hace algo más de 15 años nació CFC, y empezamos a recorrer un camino trazado por la determinación, y el empeño de practicar odontología de calidad y con los más altos niveles de innovación. Hoy somos una gran familia conformada por un grupo de especialistas y profesionales que con compromiso, preparación y excelencia están al servicio de los pacientes. Muchos han colaborado en este tiempo, pacientes, proveedores, laboratorios, aliados, el equipo de especialistas y auxiliares, sin los cuales el s...

Hace algo más de 15 años nació CFC, y empezamos a recorrer un camino trazado por la determinación, y el empeño de practicar odontología de calidad y con los más altos niveles de innovación. Hoy somos una gran familia conformada por un grupo de especialistas y profesionales que con compromiso, preparación y excelencia están al servicio de los pacientes. Muchos han colaborado en este tiempo, pacientes, proveedores, laboratorios, aliados, el equipo de especialistas y auxiliares, sin los cuales el sueño de llegar hasta donde estamos no hubiese sido posible.Hoy estamos frente a un nuevo reto, hemos empezado a trabajar en la internacionalización de nuestros servicios, al mismo tiempo que inauguramos nuestra nueva sede, llena de nuevas tecnologías y novedosos espacios, que se van de la mano a la calidez y la calidad de nuestro servicio.