Auxiliar Operativa de Administración Airbnb
STANDOUT MGMT S.A.S. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Horarios:
• Turnos rotativos.
• Disponibilidad para trabajar domingos y festivos (con recargo).
Responsabilidades clave:
• Coordinación de limpiezas:
- Asignar y supervisar tareas de limpieza a personal interno o externo.
- Verificar calidad de limpieza antes del ingreso de nuevos huéspedes.
- Hacer seguimiento a cronogramas de check-out / check-in.
• Gestión de inventarios:
- Control y reposición de lencería (sábanas, toallas, protectores, etc.).
- Manejo de stock de consumibles: papel higiénico, jabones, shampoo, amenities, etc.
- Reportar necesidades de compra con anticipación.
• Inspección crítica de habitaciones:
- Detectar detalles de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Verificar que todo esté funcional y presentable (ojo de “cliente misterioso”).
• Soporte operativo diario:
- Apoyar la atención a huéspedes en sitio si se requiere.
- Recepción ocasional de proveedores.
- Comunicación fluida con la administración (reportes, fotos, alertas).
Habilidades y competencias requeridas:
• Alto nivel de atención al detalle y limpieza.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Organización y gestión del tiempo.
• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad para manejar varios frentes a la vez sin desordenarse.
• Proactividad (que vea un problema antes que el huésped lo note).
• Conocimientos básicos en Excel / Google Sheets (deseable).
Formación y experiencia:
• Bachiller académico o técnico en hotelería, operaciones o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en labores operativas, hotelería, limpieza o administración de propiedades tipo Airbnb.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, intendencia, administration, quartermaster, administracion
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de STANDOUT MGMT S.A.S.
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