Auxiliar Administrativa Medio Tiempo
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En Operadora Avícola Colombia S.A.S, compañía de Grupo BIOS, nos encontramos en la búsqueda del rol Auxiliar punto contacto quien se sumará a nuestro equipo para trabajar por el propósito de nutrir a todos desarrollando el campo colombiano.
Si te apasiona la logística, atención al cliente, brindar soluciones, y cuentas con un año de experiencia en atención al cliente, esta oportunidad es para ti.
Tu reto será: Ser el contacto entre nuestro equipo de logística, repartidores, camiones, centros de distribución y nuestro cliente final
Y para lograrlo, debes realizar:
-Atención de llamadas y correos electrónicos: Responder a las consultas de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, proporcionando información clara y concisa.
-Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente las inquietudes de los clientes, investigar los problemas y encontrar soluciones satisfactorias.
-Soporte técnico básico: Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos sencillos relacionados con los productos o servicios de la empresa.
-Procesamiento de pedidos y devoluciones: Gestionar las solicitudes de los clientes relacionadas con compras, cambios o devoluciones.
-Actualización de la base de datos: Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.
-Coordinación con otros departamentos: Trabajar en conjunto con otros equipos, como ventas o marketing, para brindar una atención integral a los clientes.
-Cumplimiento de los estándares de calidad: Asegurar que todas las interacciones con los clientes se realicen de acuerdo con los procedimientos y normas establecidas.Nuestra compañía ofrece para ti:
-Beneficios extralegales.
-Póliza de vida.
-Salario emocional
Tipo de contrato: Directo. (fijo con posibilidad de paso a indefinido, después de 12 meses de antigüedad)
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Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 15 horas
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Acerca de GRUPO BIOS S.A.S
ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
ARRENDAMIENTO DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y PRODUCTOS
SIMILARES, EXCEPTO OBRAS PROTEGIDAS POR DERECHOS DE AUTOR
Salarios
Operario logístico
Media salarial
$ 1.351.308 /mes
7 salarios
$ 1.200.000
$ 1.410.500
Logístico/a
Media salarial
$ 3.192.650 /mes
6 salarios
$ 3.047.000
$ 3.327.600
Auxiliar de bodega
Media salarial
$ 2.394.000 /mes
5 salarios
$ 2.000.000
$ 3.000.000
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