Auxiliar Siau

Adecco Colombia S.A. - Bucaramanga, Santander

Descripción de la oferta

$ 1.750.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo

Vacante: Auxiliar SIAU Cargo: Auxiliar SIAU Jefe inmediato: Analista SIAU Tipo de cargo: Operativo Objetivo del cargo Brindar apoyo en la atención, seguimiento y cierre de PQRS en puntos de dispensación, gestionando solicitudes de usuarios relacionadas con medicamentos, entregas y novedades del servicio, garantizando oportunidad en la respuesta y calidad en la atención. Funciones principales Atender, registrar y dar seguimiento a PQRS a través de los canales establecidos. Verificar estado de usuarios en plataformas y realizar trazabilidad de solicitudes. Coordinar con áreas internas la solución de novedades relacionadas con entrega y disponibilidad de medicamentos. Gestionar PQRS en plataformas institucionales (incluyendo Superintendencia de Salud) y realizar cierres. Apoyar la recepción y seguimiento de tutelas, cuando aplique. Verificar inventarios en puntos de dispensación cuando se requiera. Elaborar informes mensuales de gestión y resultados del área. Requisitos Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo o afines. Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, PQRS, call center o áreas comerciales/administrativas. Conocimientos deseables: Servicio al cliente y manejo de plataformas de gestión. Competencias clave Orientación al cliente, comunicación asertiva, trabajo en equipo, atención al detalle, empatía y orientación a resultados.

Requerimientos

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 4 días (actualizada)

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Evaluación general

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Ambiente de trabajo
4,22

Salario y prestaciones
3,82

Oportunidades de carrera
4,10

Director general

96% profesionales recomiendan trabajar aquí

Técnico de soporte

Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026

Fui recontratado tras finalizar mis prácticas, asumiendo un cargo nuevo y diferente que me ha permitido adquirir nuevos conocimientos y aplicar la experiencia previamente obtenida. La empresa ofrece un excelente entorno laboral y representa una muy buena oportunidad de desarrollo profesional.

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Técnico de sistemas

Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026

Buena

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Auxiliar de producción

Actual empleado Cundinamarca Enero, 2026

Es una temporal muy buena puntual

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Auxiliares logísticos