Auxiliar soporte técnico mesa de ayuda

Descripción de la oferta

Buscamos un Auxiliar en soporte técnico, encargado de apoyar el área de soporte en la gestión de casos.
Responsabilidades:
* Diagnosticar, reparar y mantener equipos de hardware como PCs, laptops y periféricos.
* Administrar y gestionar usuarios, grupos y políticas en Directorio Activo.
* Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, solucionando problemas de software, hardware y redes.
* Mantener actualizado el inventario de hardware y software.
* Demás funciones asignadas relacionadas al cargo

Requisitos:
Conocimiento técnico en Manejo de mesa de ayuda
Configuración de redes y resolución de problemas de conectividad
Manejo de directorio activo
Cambio de partes de hardware
Administración básica de Windows
Capacidad de trabajo en equipo
Habilidades en servicio al cliente
Preferiblemente tener moto con papelería al día

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft office, Microsoft outlook, Redes, Soporte al cliente, Administración de sistemas, Tecnología de la información

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace más de 30 días

Acerca de T.I - RESCUE S.A.S

Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.

Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro co...

Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.

Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua en todos nuestros procesos y servicios. Estas certificaciones garantizan a nuestros clientes la calidad y confiabilidad de nuestros servicios. Estamos comprometidos en seguir mejorando y ofreciendo lo mejor en seguridad informática.