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Descripción de la oferta
¡HOLA! ESTAMOS EN BUSCA DE TU PERFIL. ESTAS APLICANDO PARA UN PROCESO DE SELECCIÓN VIRTUAL PARA EL CARGO DE CREADOR DE EXPERIENCIA SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER - SECTOR SALUD.
Oferta solo para la ciudad de Bogotá.
Reconocida entidad prestadora de servicios, requiere para su equipo de trabajo personal atento, cercano y proactivo, para asistir a los usuarios en relación a las consultas y solicitudes que puedan tener en su EPS.
Perfil académico: Técnico, Tecnólogo o Carreras profesionales en auxiliar de enfermería, técnicos administrativos en salud, fonoaudiología, etc. (Estudios en áreas de la salud).
Perfil laboral: Contar con mínimo seis (6) meses de experiencia laboral en el área de la salud; servicio al cliente call center. ( Si tiene estudios en Salud, no requiere experiencia.)
Condiciones salariales: $ 1.331.215 sobre hora conexión, más prestaciones sociales, más una variable de $ 173.843 por cumplimiento de indicadores.
Horario: Lunes a Sábado. De vez en cuando se trabajan los domingos, contar con disponibilidad de tiempo. No se laboran festivos. Día compensatorio a la semana.Estamos contando contigo y tu talento.ESTAR PENDIENTE DEL CORREO ELECTRÓNICO YA QUE EL PROCESO DE SELECCIÓN SERÁ VIRTUAL!!
NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE HACER PARTE DE ESTA GRAN EMPRESA, ES TU MOMENTO.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: health, salut
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.685 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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