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Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de representantes del servicio al cliente en Envigado que cuenten con al menos 6 meses de experiencia relacionadas con Call center y dominio del idioma Inglés C1
Funciones:
- Gestionar las llamadas telefónicas entrantes
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuados.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos; hacer un seguimiento para garantizar su resolución.
- Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar las cuentas de los clientes y archivar los documentos.
Te ofrecemos:
-Weekends off
-Contrato a término Indefinido
-Excelente ambiente laboral
- Auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley incluidas
¡Además, de múltiples beneficios!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Contrate SA
Empresa de servicios temporales con 15 años de experiencia que presta servicios de colaboración temporal a empresas usuarias a través de la realización de procesos de selección, administración de nómina, contratación brindando soluciones adecuadas a los diferentes sectores de la economía
Evaluación general
4,4
316 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
31%
-
3
7%
-
2
1%
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1
2%
-
4,08
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
Auxiliar contable
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buena empresa
Lo mejor Buena empresa para aprender
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2023
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Cargador
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2022
epAa
Lo mejor lo bueno que ed
A mejorar todo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 1.025.216 /mes
213 salarios
$ 781.242
$ 1.700.000
Operario/a
Media salarial
$ 1.011.618 /mes
121 salarios
$ 781.242
$ 1.600.000
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.250.698 /mes
112 salarios
$ 781.242
$ 3.000.000
Operario de producción
Media salarial
$ 872.315 /mes
112 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
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