Tecnicos o tecnologos en soporte tecnico con o sin experiencia / trabajo en casa
emtelco Medellín, Antioquia
Hace 6 días
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Buscamos bachilleres con amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, enfocado en soporte remoto y soporte técnico, para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener sólidos conocimientos en redes, sistemas de comunicación y resolución de problemas técnicos, brindando soporte eficiente a clientes y usuarios.
Responsabilidades:
Brindar *soporte remoto y técnico* a clientes y usuarios.
Diagnosticar y resolver incidencias en sistemas de telecomunicaciones.
Configurar y mantener equipos de red (routers, switches, servidores, etc.).
Gestionar tickets de soporte y garantizar una atención oportuna.
Colaborar con el equipo de TI en proyectos de infraestructura.
Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
*Requisitos:*
Bachilleres
Experiencia comprobable de mas de 3 años en telecomunicaciones y soporte técnico
Conocimientos en redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi, fibra óptica).
Manejo de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, RDP).
Habilidades en sistemas operativos (Windows, Linux) y software de diagnóstico.
Excelente comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad para horarios flexibles
¿Qué ofrecemos?
- Salario: entre $1.557.900 + $93.200 variable de desempeño + recargos + prestaciones sociales.
- Contrato a termino fijo, prorrogable y oportunidades de crecimiento.
- Capacitaciones constantes y desarrollo profesional.
- Horario de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana y horarios rotativos (diurnos y nocturnos)
- Ambiente laboral innovador y colaborativo.
Beneficios competitivos (seguro de vida y accidentes personales, fondo de empleados, programa de bienestar, etc.).
¡No dejes pasar esta oportunidad de crecer en una empresa líder!
Requerimientos
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de COMWARE S.A
Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos ...
Más de cuarenta años nos han hecho fuertes, eficientes y conocedores de los riesgos latentes en la implementación de soluciones de tecnología. Por ello, más del 90% de nuestros clientes siempre nos buscan nuevamente en sus futuros proyectos.
Nuestros procesos se despliegan, gestionan y mejoran de forma eficaz todas las actividades diarias de nuestra empresa para dar respuesta de forma correcta y coordinada a todos los requerimientos y expectativas del cliente.
Buscamos y desarrollamos alianzas con las mejores organizaciones tecnológicas del mercado. Estas alianzas nos permiten dar un mayor valor a nuestros clientes, ya que identificamos claramente dentro del proceso de construcción de nuestras ofertas cuál es el mayor beneficio que podemos encontrar para nuestros clientes.
Visión
Ser reconocidos como una empresa líder en la integración de servicios y soluciones de tecnología informática y de telecomunicaciones del sector empresarial público y privado.
Beneficios de COMWARE S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.4
1.834 Evaluaciones
63%
27%
8%
1%
1%
4,07
Ambiente de trabajo
3,91
Salario y prestaciones
3,60
Oportunidades de carrera
3,82
Director general
Agente General
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2025
Es una buena empresa
Call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Exelente empresa en todos los ámbitos. Cumplida,buen ambiente laboral,correctos en todo el sentido de la palabra.
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Líder de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Buena empresa muy cumplida en pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente call center
Media salarial
/mes
21 salarios
Agentes
Media salarial
/mes
8 salarios
Gestor/a
Media salarial
/mes
7 salarios
Administrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
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