Bachiller con o sin experiencia / Capacitacion Virtual - Call Center Medellin

Descripción de la oferta

Hogar Medellín Telemercaderista
La oferta es para el cargo de Telemercaderista en Medellín, en la empresa Claro, con modalidad presencial y contrato por obra o labor.
Objetivo
Gestionar, promover y comercializar productos de telecomunicaciones (internet, TV por suscripción y telefonía fija) mediante atención telefónica u otros medios, identificando oportunidades de venta, asesorando al cliente y asegurando el cierre de la oferta conforme a lineamientos comerciales.
Responsabilidades principales
Contactar potenciales clientes para ofrecer soluciones de conectividad y entretenimiento para el hogar.
Asesorar sobre planes, beneficios, costos, condiciones y disponibilidad del servicio.
Identificar necesidades específicas para personalizar paquetes.
Cumplir objetivos comerciales y de conversión de la campaña.
Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua.
Garantizar una experiencia de atención positiva y cumplir protocolos y normativas vigentes.
Requisitos
Bachiller terminado (no estudiantes).
Con o sin experiencia.
Computador y conexión estable para capacitación virtual.
Condiciones laborales
Horario rotativo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., lunes a domingo (incluye festivos), con un día compensatorio el fin de semana.
Salario básico: $1.423.500 + comisiones hasta $500.000.
Bono de bienvenida: $100.000 (segunda semana después de firmar contrato).
Ubicación: Medellín, barrio Guayabal, cerca de estación de metro Industriales.
Modalidad presencial (sin posibilidad de home office).
Contrato por obra o labor.
Capacitación
6 días de formación 100% virtual (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.).
1 día para examen médico.
Contratación efectiva tras finalizar la formación.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios