Back office / auditor de calidad call center

Descripción de la oferta

Importante empresa busca vincular Back office / auditor de calidad para call center call center.
El candidato seleccionado deberá supervisar y garantizar la calidad de los servicios ofrecidos en nuestro centro de contactos.
El candidato ideal debe tener experiencia previa de 6 meses como backoffice y/o en auditorías de calidad por call center
Es fundamental que tenga una comprensión profunda de las operaciones de un centro de costo y que esté familiarizado con las normativas y prácticas de calidad en el sector de los call centers.
El salario base es el Salario (SMLV), con una bonificación variable de 400.000 mas prestaciones legales
El trabajo se desarrollará en la oficina de nuestra sede en Zona Franca.
La campaña actual en la que participarás es financiera, donde tu trabajo será crucial para el éxito de nuestras operaciones.
Horarios de trabajo: lunes a jueves de 9:00 am a 6:30 pm, viernes de 9am a 6pm y sábados medio día
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la excelencia en los servicios de atención al cliente, este puesto es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestras operaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: oficina, auditoria, audit, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días

Acerca de Staffing de Colombia

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.

Salarios