Back Office - Institución Universitaria
SERDAN - MISION TEMPORAL - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos buscando un profesional para el rol de Back Office en SERDAN - MISION TEMPORAL. Misión del Cargo: Asegurar la eficiencia operativa de la gestión comercial mediante la administración técnica de bases de datos, el control de calidad de la información y el soporte en la ejecución de campañas digitales, funcionando como el puente técnico que garantiza que el equipo de agentes cuente con los insumos necesarios para el cumplimiento de metas. Funciones Gestionar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Back Office. Analizar y reportar sobre los procesos de trabajo. Colaborar con otros departamentos para asegurar la fluidez operativa. Mantener registros y bases de datos actualizadas. Requisitos 2 años de experiencia en procesos operativos de Back Office, soporte administrativo o gestión de bases de datos en Contact Center. Técnico, tecnólogos, estudiantes o profesionales recién egresados de carreras admin, comerciales o sistemas. Conocimiento de herramientas de gestión y análisis de datos. Conocimiento en métricas de Contact Center (AHT, calidad, niveles de conversión). Conocimiento en administración de plataformas de envío masivo y gestión de leads. Beneficios Ofrecemos: salario de $ 3.218.000 + prestaciones de ley Horario de lunes a sábado Contrato por obra labor El rol ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de SERDAN - MISION TEMPORAL y desarrollar tu carrera profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: oficina
Ayer (actualizada)
Acerca de SERDAN - MISION TEMPORAL
Somos un equipo humano que se especializa en la prestación de servicios para dar respuesta a las necesidades específicas de nuestros clientes, cumpliendo con la normatividad vigente en materia de salud ocupacional, seguridad industrial, responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.
Capacidad de Integración
Queremos ser una alternativa real en el diseño de soluciones integrales a través de nuestro amplio portafolio de servicios tercerizables.
Ofrecemos estos serv...
Somos un equipo humano que se especializa en la prestación de servicios para dar respuesta a las necesidades específicas de nuestros clientes, cumpliendo con la normatividad vigente en materia de salud ocupacional, seguridad industrial, responsabilidad social y cuidado del medio ambiente.
Capacidad de Integración
Queremos ser una alternativa real en el diseño de soluciones integrales a través de nuestro amplio portafolio de servicios tercerizables.
Ofrecemos estos servicios de manera integrada, lo que nos permite brindar precios competitivos y simplificar la operación.
Solidez
Facturamos como grupo anualmente servicios por más de 720 mil millones de pesos.
Contamos con un patrimonio que supera los 80 mil millones.
Tenemos como grupo más de 23 mil empleados prestando servicios a nivel nacional.
Responsabilidad Social
Es nuestro objetivo que los empleados de SERDAN cuenten con un plan de beneficios que les permita tener vivienda propia y acceder a servicios financieros para mejorar su calidad de vida.
Evaluación general
4.5
11.190 Evaluaciones
-
4,23
Ambiente de trabajo
-
4,23
Salario y prestaciones
-
3,77
Oportunidades de carrera
-
4,07
Director general
Auxiliar de aseo
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Primera Vez En La Empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesora Comercial - Crédito Brilla (Gases de Occidente)
Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2026
Cumplimiento en pagos: La mayoría de los empleados destacan que los salarios, prestaciones de ley y liquidaciones se pagan a tiempo.
Lo mejor Cumplimiento y garantías: Históricamente es muy valorada por la puntualidad en el pago de salarios
Recomienda trabajar aquí
Ejecutico comercial
Actual empleado Antioquia Mayo, 2026
excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores call center ventas
Media salarial
/mes
9 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
/mes
7 salarios
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