BackOffice/ Servicio al cliente Posventa/ 6 meses - BackOffice
Eficacia - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
En Eficacia S.A.S. estamos en búsqueda de un talento como tú ¡Queremos que hagas parte de una compañía que transforma vidas! Somos una organización que transforma vidas a través de oportunidades reales de empleo. En esta ocasión, queremos que hagas parte de nuestro equipo como Servicio al cliente posventa/BackOffice Requisitos: Tecnólogo o estudiantes de carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines. Experiencia mínima de 12 Meses de experiencia en servicio al cliente, a través de canal telefónico y virtual. Experiencia en servicios posventa Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) Conocimientos en servicio al cliente y procesos de posventa Disponibilidad inmediata Funciones: Atención posventa a clientes corporativos (todo de manera virtual) Identificación de necesidades y orientación en soluciones Escucha activa, manejo de solicitudes y resolución de requerimientos Cumplimiento de metas e indicadores asignados al área de servicio Te ofrecemos: Salario básico: $1.516.000 Todas las prestaciones de ley. Horario de Lunes a Viernes Horarios 7:30am a 5:30pm Modalidad Hibrida Beneficios en Eficacia: Convenios educativos (universidades, idiomas, SENA). Programas de bienestar familiar, vivienda y recreación. Apoyo a la salud física y mental con convenios médicos, gimnasios y línea de atención psicosocial. Programas para tu desarrollo personal y profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Eficacia
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.
Beneficios de Eficacia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
19.767 Evaluaciones
-
4,33
Ambiente de trabajo
-
4,30
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,20
Director general
Analista de base de datos
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2025
En una empresa humana y estable que compite en el mercado
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista
Actual empleado Putumayo Diciembre, 2025
Enamorado de Eficacia
Lo mejor Correcta en todo el sentido
Recomienda trabajar aquí
Analista de información
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Es una gran oportunidad para afianzar conocimientos
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