Bilingual call center trainer with experience

Descripción de la oferta

¿También sientes el feeling? Sabemos que tienes eso que nos hace vibrar. Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. En Konecta serás responsable por Orientar y acompañar la transición del conocimiento y aprendizaje por medio de la metodología y herramientas entregadas por la compañía Konecta Colombia, para lograr un desempeño exitoso de los colaboradores conforme a los acuerdos estipulados con el Cliente Corporativo y la Organización. ¿Qué necesitas para aplicar? - Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión. - Debes tener ser técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de 4 semestre de Carreras profesionales administrativas o ingenierías Manejo de metodologías didácticas, pedagógicas y andragogía y control de auditorio Desarrollo de habilidades comerciales, de negociación o servicio - Tener experiencia mínima de 1 año en empresas relacionadas con Contact center. Conocimientos básicos de gestión de procesos o en áreas donde haya tenido la posibilidad de aplicar los conocimientos específicos Indispensable Inglés B2+ - Debes tener disponibilidad para trabajar Lunes a Viernes franja entre 6am y 10 pm Sábados medio día, domingos off, festivos rotativos Presencial Buro 24 Lo que te ofrecemos: - EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! - Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal - Tendrás Contrato a término INDEFINIDO. - ¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario Básico $ 3.200.000+ Variable por desempeño, $650.000 - Nuestro proceso es 100% virtual Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, adiestrador

26 de marzo (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios