Bilingual SAC/Collections Call Center Advisor
COVISIAN COLOMBIA S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Were looking for a fully bilingual SAC Advisor for a collection agency. Heres our offer:
Requirements:
Experience in customer service is preferred. This is an entry-level career opportunity. You must have excellent grammar, written, and verbal communication skills in English (B2 - C1 level required).
High school diploma (must have completed and certified up to 11th grade).
Professional behavior and proficient computer skills.
Reside in Bogotá or Soacha.
We are not hiring students at the moment.
We welcome rehires, subject to approval
Job Details:
Campaign: Centrinex (Bilingual)
Position: Bilingual Customer Service and Collections Advisor
Work hours: Monday to Friday between 7:00 AM and 6:00 PM (No weekends, but Colombian holidays are worked. 46 hours per week)
Salary: $2,800,000 COP + performance bonus (average $400,000 COP) + all legal benefits
Monthly payments with biweekly variable bonus (paid at the end of the month)
Permanent contract directly with the company signed before starting
Work location: Bogotá, near the AV. Chile TransMilenio station
Benefits
Career path with stability and growth opportunities (analyst, trainer, coordinator, and more)
Direct contract with COVISIAN (no staffing agencies)
Time accelerators that allow you to leave before the end of your shift
Attractive incentives for meeting targets
THIS IS NOT A WORK-FROM-HOME POSITION. IT IS 100% ON-SITE
Dont hesitate to apply and be part of this great team !
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, asesor
Hace 5 horas (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Covisian es corporación líder high-tech enfocada en proporcionar las mejores soluciones para el servicio al cliente. Gracias a la implementación de Gen AI y la experiencia de más de 27,000 profesionales, estamos liderando el camino hacia la transformación de la CX y ayudando a nuestros clientes a ofrecer la mejor experiencia de cliente. Con este objetivo, hemos diseñado y desarrollado Smile CX Pro.
Beneficios de COVISIAN COLOMBIA S.A.S
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Jornada reducida o flexible
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
2.154 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
27%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
8%
-
3,80
Ambiente de trabajo
-
3,63
Salario y prestaciones
-
3,31
Oportunidades de carrera
-
3,47
Director general
Psicólogo de zona.
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Buen funcionamiento en la dinámica de operatividad
Lo mejor Compromiso, Disciplina
A mejorar si
Recomienda trabajar aquí
Asesora de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Tener actitud Talento y buena disposición para el trabajo
Lo mejor Tener un buen talento y actitud
A mejorar Más flexibles los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral pero tiene que mejorar en las comisiones Mejorar el salario mensual no pagan como dice en el contrato Una capacitación que dicen que pagaban el primer mes y el segundo pero solo pagaron el 70 % el primer mes y no pagaron el otro
A mejorar Pagar dominicales y festivos mejorar comisiones pagar como dice en el contrato
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente call center
Media salarial
/mes
32 salarios
Asesores de cobranza
Media salarial
/mes
20 salarios
Agente de ventas
Media salarial
/mes
14 salarios
Monitor/a de calidad
Media salarial
/mes
14 salarios
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