Bogota Agente Bilingue Ingles B2 EXP 6 meses /customer service/ 42h+2 days off

Descripción de la oferta

Oportunidad: Concentrix busca incorporar a un Agente Bilingüe Inglés B2 en Bogotá para su equipo de servicio al cliente. Este rol es presencial y ofrece una estructura de 42 horas semanales con 2 días libres. Funciones: Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes en inglés y español. Resolver consultas y problemas técnicos de manera efectiva. Coordinar con otros departamentos para asegurar una atención al cliente óptima. Analizar y reportar estadísticas de llamadas para mejorar procesos. Participar en capacitaciones para mantenerse actualizado sobre productos y servicios. Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. Conocimiento avanzado de inglés (nivel B2). Capacidad para trabajar en un entorno de atención al cliente dinámico. Habilidades de comunicación y resolución de problemas. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Flexibilidad en la jornada laboral. Ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Concentrix en el servicio al cliente. ¡Aplica ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios