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Concentrix - Bucaramanga, Santander
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**Oferta de Trabajo: Agente Call Center Bilingüe B2/C1 **Concentrix, una empresa líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), está buscando un Agente Call Center Bilingüe B2/C1 para unirse a nuestro equipo en Bucaramanga.**Requisitos:**- Nivel avanzado de inglés (B2/C1) y español.
- Habilidades excepcionales en comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
- Conocimientos en sistemas operativos y herramientas de software relevantes.**Responsabilidades:**- Atender y gestionar las consultas de los clientes por teléfono.
- Proporcionar soluciones efectivas y eficientes a los problemas de los clientes.
- Documentar todas las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna.
- Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mantener y mejorar las habilidades.
- Cumplir con los objetivos de calidad, productividad y satisfacción del cliente.**Lo que ofrecemos:**- Un ambiente de trabajo diverso y dinámico.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Compensación competitiva y beneficios adicionales.Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno de trabajo estimulante y eres un profesional apasionado, motivado y orientado al servicio, te invitamos a postularte para este puesto. En Concentrix, valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso para todos.Únete a nosotros y haz la diferencia en la experiencia del cliente. ¡Esperamos tu postulación!**Nota:** Esta oferta de trabajo es solo una descripción general de las funciones y responsabilidades asociadas con el puesto y no es una lista exhaustiva. Los titulares del puesto pueden realizar otras tareas razonables según las necesidades de la empresa.
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
2.315 Evaluaciones
53%
37%
9%
0%
1%
4,28
Ambiente de trabajo
3,99
Salario y prestaciones
3,78
Oportunidades de carrera
3,93
Director general
Asesor Call senter
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Mi mejor experiencia laboral El ambiente Las personas Los clientes El lugar y el espacio no me puedo quedar con un solo espacio cuando todo estuvo a la medida
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Costo de venta
Actual empleado Magdalena Agosto, 2024
Soy Resposable en mi labor de mi trabajo me gusta que esté la empresa la buena energía
Lo mejor Contador
A mejorar La actitud de trabajar y estar de buena energía
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Guardad de Seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Julio, 2024
Dad oportunidad de Trabajar. Com experiensia o sin experiencia
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Salarios
Technical support
Media salarial
$ 1.970.134 /mes
99 salarios
$ 1.200.000
$ 2.420.000
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.852.800 /mes
50 salarios
$ 1.200.000
$ 1.900.000
Administrativas
Media salarial
$ 850.000 /mes
47 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Agentes de ventas
Media salarial
$ 1.462.833 /mes
33 salarios
$ 800.000
$ 2.400.000
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