Business Process Consultant

Descripción de la oferta

Responsabilidades principales
Analizar procesos de negocio y administrativos con enfoque en eficiencia, experiencia y generación de valor.
Documentar procesos, flujos, hallazgos y oportunidades de mejora, asegurando claridad, orden y trazabilidad.
Elaborar reportes ejecutivos orientados a comunicar el estado de los procesos, aprendizajes clave y valor agregado, no únicamente métricas.
Dar seguimiento a la evolución de la gestión operativa y administrativa, identificando riesgos, desviaciones y áreas de optimización.
Traducir el análisis de procesos en propuestas de valor claras para áreas operativas, comerciales y de dirección.
Apoyar el análisis del ciclo de vida del cliente (activación, uso, retención) desde una perspectiva de procesos y experiencia.
Participar en iniciativas de mejora continua, estandarización y fortalecimiento de la gestión documental.
Colaborar con equipos internos para alinear procesos, objetivos de negocio y prioridades estratégicas.
Preparar materiales ejecutivos para la presentación de hallazgos, conclusiones y recomendaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Análisis de procesos, Elaboración de reportes, Mejora continua de procesos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: negocio, business, consultor

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Stratis Colombia S.A.S.

Stratis es una firma especializada en consultoría de negocio y transformación digital, con trayectoria en las industrias de pagos, seguros y servicios financieros. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia del cliente y optimizar la eficiencia operativa. Nos guía un sólido conjunto de valores y un compromiso genuino con la diversidad, buscando generar un impacto social positivo a través de nuestro trabajo.