Call center Agent ( Ingles B2+) 2 day OFF incluyendo domingo(Bogota)

Descripción de la oferta

Intake Specialist¡Te estamos buscando!Quieres ser parte de nuestro equipo y ejercer tu carrera profesional?

En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Necesitamos personal BILINGÜE para trabajar para una firma de abogados muy importante en USA,funciones:
1. Atención y comunicación con el cliente: Servir como primer punto de contacto para los clientes, manejando llamadas entrantes y ayudando a los clientes sin cita previa. Guiar a los clientes a través del proceso de preparación de impuestos y guiarlos en el uso del portal de impuestos. Explicar los documentos, formularios y pasos necesarios de manera clara y profesional.

2. Gestión de CRM y portal: Utilizar el sistema CRM para documentar tareas, realizar un seguimiento del progreso y generar informes. Gestionar la programación de los clientes y garantizar un seguimiento oportuno. Mantener registros precisos y organizados en el portal designado.

3. Colaboración y generación de informes en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con los especialistas en admisión y otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida. Ayudar a recopilar los documentos necesarios para los clientes y garantizar su integridad. Informar actualizaciones y abordar las necesidades de los clientes de manera eficaz durante las reuniones de equipo.

Requisitos:

experiencia mínimo 1 año en cargos de customer service
excelente nivel de inglés B2
Multitasking

Horarios:
De lunes a viernes, de 9 a. m. a 7 p. m.(Fines de semana libres)
De lunes a sábado (miércoles y domingos libres)

Los horarios se asigna en operación, y son fijos¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término indefinidoCapacitación completamente pago

FINES DE SEMANA OFF

Remuneración: $3´000.000 mensuales, que se dividen en base prestacional $ 1,950,000 más bonificación mensual FIJA de $ 1,050,000¡Qué esperas para aprovechar esta oportunidad

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios