Callcenter , linea de SAC Bilingüe, Chats y Correos Inglés B2
INTELCIA - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
INTELCIA es una empresa líder en el mercado Latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de Contact Center.
Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo.
Si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti!
Funciones principales del puesto:
Atender los contactos (Chats y correos) de los clientes de manera cortés y profesional.
Resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa.
Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos del puesto:
-Bachiller
-Nivel de Inglés B2
-Disponibilidad para trabajar en site (Sabaneta) Cra. 49 61 Sur-68 Sabaneta, Antioquia
-Disponibilidad para laborar 42 horas a la semana
Ofrecemos:
-Te incorporarías al equipo de Intelcia, ¡somos una multinacional de Marruecos!
-Salario de $2.704.000 + Recargos de ley + Variable por indicadores
-Contrato Obra o labor directo con la empresa
-Prestaciones legales
-Franja operativa de Domingo a Domingo de 3:00 pm a 1:00 am. Tienes 2 días de descanso.
-Periodicidad de pago mensual
Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!
¡Esperamos conocer tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, atencion, al, cliente
Hace 22 horas
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Acerca de INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.
Beneficios de INTELCIA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,3
2.625 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
31%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,81
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Operador Base
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Excelente ambiente de trabajo.
Lo mejor El equipo de trabajo excelente.
A mejorar Los temas de la medición de la calidad.
Recomienda trabajar aquí
Responsable de compras e inmuebles
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
muy bien
Recomienda trabajar aquí
Coordinador
Actual empleado Antioquia Octubre, 2024
El lugar de trabajo es muy agradable con instalaciones modernas y buen espacio par el descanso
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor ventas
Media salarial
$ 1.232.774 /mes
155 salarios
$ 831.503
$ 1.300.000
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.456.432 /mes
64 salarios
$ 690.087
$ 1.600.000
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.178.875 /mes
63 salarios
$ 621.087
$ 1.350.000
Agente comercial
Media salarial
$ 1.195.363 /mes
60 salarios
$ 621.087
$ 1.750.000
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