camarero/a

Descripción de la oferta

1. Limpieza de Habitaciones
Realizar la limpieza diaria de las habitaciones, incluyendo la cama, cambio de sábanas, y reposición de toallas.
Limpiar y desinfectar baños, reponer artículos de aseo (jabón, champú, papel higiénico, etc.).
Aspirar o barrer alfombras, moquetas y suelos, así como limpiar ventanas y espejos.
Verificar que todos los equipos y dispositivos de la habitación (televisión, aire acondicionado, lámparas, etc.) estén en buen estado y funcionando correctamente.
2. Mantenimiento de Zonas Comunes
Limpiar las áreas comunes del hotel, como pasillos, salones, y escaleras.
Mantener el orden en los pasillos y áreas de servicio, asegurándose de que no haya objetos obstruyendo las vías de paso.
Realizar la limpieza periódica de mobiliario y objetos decorativos en las áreas comunes.
3. Revisión y Reposición de Materiales
Revisar el inventario de artículos en las habitaciones (amenities) y reponer los que falten.
Informar al supervisor de cualquier daño o desperfecto en las habitaciones que necesiten reparación.
Controlar el uso de suministros de limpieza y solicitar más materiales cuando sea necesario.
4. Atención al Cliente
Proporcionar un servicio amable y respetuoso a los huéspedes, atendiendo sus solicitudes cuando sea posible o derivándolas a los departamentos adecuados.
Informar sobre objetos olvidados o perdidos en las habitaciones siguiendo el protocolo establecido del hotel.
Manejar cualquier queja o comentario de los huéspedes de manera profesional, informando al supervisor cuando sea necesario.
5. Cumplimiento de Normas y Procedimientos
Seguir los procedimientos establecidos por el hotel en cuanto a limpieza, seguridad y salud.
Respetar y cumplir las políticas de confidencialidad respecto a la privacidad de los huéspedes.
Usar el equipo de protección personal (EPP) adecuado según las normativas del hotel.
6. Otras Tareas Relacionadas
Participar en la organización de la lencería, lavando y doblando ropa cuando sea necesario.
Ayudar en el montaje de habitaciones para eventos especiales o grupos.
Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar un servicio óptimo (mantenimiento, recepción, etc.).
Estas tareas pueden ajustarse según las políticas y necesidades específicas de cada hotel.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: mesero, camarero, garzon, mesonero, waiter

Hace más de 30 días

Acerca de Inversiones lagoz sas

Hotel en el centro de Bogota, cerca de todo los atracciones turísticas.
Tenemos una amplia oferta de habitaciones.
Tenemos restaurante con pizzeria y hacemos la mayoría de los panes en nuestro horno.