capitan de servicio - con experiencia
HOTEL METROTEL SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN HOTEL RADISSON BOGOTÁ METROTEL!
En Radisson Bogotá Metrotel, referente en hospitalidad de lujo, estamos buscando el mejor talento humano apasionado por los eventos, el desarrollo personal y profesional, dedicados y con ganas de formar parte de un equipo que redefine la experiencia de nuestros huéspedes. Si tienes un fuerte compromiso con la excelencia, la atención al detalle e innovación, ¡queremos conocerte!
Buscamos capitán de servicio / Eventos - Contrato directo con Radisson durante 4 meses con prórroga
Responsabilidades:
Supervisar el trabajo del equipo de meseros y otros colaboradores.
Coordinar el servicio, incluyendo la asignación de mesas y el flujo de trabajo.
Gestionar el ritmo del banquete y la puntualidad de los platos.
Distribuir las propinas de manera equitativa entre el personal.
Recibir a los comensales y acompañarles a sus mesas.
Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas
Garantizar una buena experiencia para los clientes.
Competencias
Aplicar procedimientos de higiene y seguridad alimentaria
Identificar las necesidades de los clientes
Comunicarse de forma clara y precisa con el equipo de trabajo
Manejar situaciones conflictivas con los clientes
Actuar como nexo entre el cliente y otras áreas del restaurante
Tener una presentación personal adecuada
Tener habilidades de servicio especializadas, como flambeo y trinchado
Tener habilidades de atención al cliente y manejo de quejas
Requisitos
• técnico o tecnólogo en hotelería y turismo, servicio, mesa y bar, o afines.
Ubicación
• Bogotá de manera presencial en la Calle 74 # 13 - 27.
Salario
• $2.136.000
Beneficios adicionales
• Parqueadero gratuito.
• Casino/alimentación (Break jornada mañana, tarde y noche, almuerzo y cena).
• Póliza de vida.
• Seguros Exequiales.
• 30% de descuento en alojamiento, alimentos y bebidas.
• Plan carrera.
• Oportunidades de desarrollo profesional y personal.
• Empleado del mes.
• Permiso remunerado de cumpleaños.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Eventos, Liderazgo, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service
Hace 6 días
Acerca de HOTEL METROTEL SAS
IMPORTANTE EMPRESA COLOMBIANA DEL SECTOR HOTELERO UBICADA EN UN IMPORTANTE SECTOR DE LA CIUDAD DE BOGOTA ,QUE OPERA Y ADMINISTRA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ALOJAMIENTO, TURISMO, ALIMENTOS Y BEBIDAS, ALQUILER DE SALONES PARA CONFERENCIAS, REUNIONES Y EN GENERAL TODA CLASE DE EVENTOS EMPRESARIALES .
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PERFILA S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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