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Descripción de la oferta

¿Te apasiona liderar equipos, impulsar resultados y crear experiencias excepcionales para los clientes? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos Mínimo 3 años de experiencia comprobada en roles de ventas. Ingles B2+ o C1 Pasión por la experiencia del cliente y por impulsar resultados en equipo. Experiencia en operaciones y construcción de estrategias. Historial sobresaliente en coaching y desarrollo de talento. Capacidad demostrada para retener y potenciar colaboradores. Experiencia en maximizar ingresos mediante mejores prácticas. Manejo de Salesforce o CRM similar. Habilidad para encontrar soluciones como líder. Competencias en gestión del cambio. Lo que buscamos Un líder dinámico, orientado a resultados, con visión estratégica y habilidades para inspirar a su equipo. Queremos a alguien que combine análisis, innovación y pasión por el cliente para llevar el rendimiento al siguiente nivel. Responsabilidades principales Liderar al equipo para alcanzar objetivos de negocio y cumplir metas semanales, mensuales y trimestrales, garantizando la satisfacción del cliente. Realizar pronósticos de ventas precisos y mantener la información actualizada en el CRM. Eliminar obstáculos y apoyar al equipo en la resolución de desafíos para maximizar oportunidades de venta. Supervisar productividad y tiempos de llamadas, además de realizar sesiones de coaching y revisiones de desempeño semanales. Analizar datos, tendencias de rendimiento y experiencia del cliente para diseñar estrategias de ventas efectivas. Mantener al equipo informado sobre las últimas tendencias del mercado y servicios al cliente. Ser punto de escalamiento para clientes y responder oportunamente a cualquier situación. Colaborar con el Director de Ventas y clientes externos para fortalecer relaciones estratégicas. Coordinar reportes, pronósticos, incentivos y fondos de desempeño del equipo. Construir relaciones sólidas con socios de negocio para asegurar que las expectativas del cliente se cumplan. Importante: el trabajo es presencial en nuestra sede de Ecotek Cra. 14 77A-21, contamos con parqueadero completamente gratis ya sea para moto, carro o bicicleta. 44 horas semanales. Horario Lunes a Viernes, descanso festivos de USA, se trabajan festivos colombianos con recargo Si cumples con el perfil postúlate o escríbeme para hacerte más rapido el porceso a whatsapp 301 ochentaycinco 07.795 Hola Catalina, soy (nombre completo) y quiero ser CLM

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

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